| 课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 | 内训说明 |
| 服务营销—让销售额与忠诚度并肩提高 | 服务营销与管理, 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 吴宏辉 | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 老师 | 2天 |
| 《绝对成交》——客户沟通与谈判策略 | 服务营销与管理, 销售技能训练, | 销售经理, 销售代表, | 曹老师 | 1天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 老师 | 2天 |
| 大客户销售技巧与客户关系管理 | 服务营销与管理, 销售技能训练, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 程广见 老师 | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 老师 | 2天 |
| 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 | 服务营销与管理, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 袁琪 老师 | 2天 |
| 服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 | 服务营销与管理, | 营销总监, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 袁琪 老师 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 市场战略品牌, 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 市场战略品牌, 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 市场战略品牌, 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 服务营销与管理, 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 市场战略品牌, 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务技能, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 市场战略品牌, 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 服务营销与管理, 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务技能, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 田胜波 先生 | 2天 |
| 顾问式销售：以客户为中心的销售 | 服务营销与管理, 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, | 张立新先生 | 2天 |
| 专业策略行销技巧 | 服务营销与管理, 互联网营销, 销售策略与政策, | 营销总监, 市场经理, 销售经理, 服务经理, 销售代表, | 韩老师 | 2天 |
