| 课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 |
| 电话销售技巧 | 销售技能训练, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 1天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售技能训练, 销售人员素质, | 销售经理, 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 销售经理, 服务经理, 客服专员, | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 客户服务技能, | 销售经理, 服务经理, 客服专员, | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售人员素质, | 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 2天 |
| 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 | 客户服务技能, | 服务经理, 客服专员, | 2天 |
| 服务营销 | 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务技能, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 客服专员, | 2天 |
| 客户关系管理与维系 | 营销销售综合管理, 服务营销与管理, 客户服务管理, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 客服专员, | 2天 |
| 新时代销售新人素养 | 销售人员素质, | 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 沟通营销技能提升——遇到更好的自己 | 销售策略与政策, 销售技能训练, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 1天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 营销销售综合管理, 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务营销与管理, 客户服务管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 | 服务营销与管理, 客户服务技能, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售人员素质, | 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 2天 |
| 电话销售技巧 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 1天 |
| 电话销售精英实战训练营 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 营销销售综合管理, 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 营销销售综合管理, 销售技能训练, 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售技能训练, | 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 阿里创新与电商实战班 | 互联网营销, | 营销副总, 营销总监, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 4天 |
| 电话销售技巧 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 1天 |
| 电话销售精英实战训练营 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 新任销售代表技能训练 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 1天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 电话销售精英实战训练营 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 新任销售代表技能训练 | 销售技能训练, | 销售经理, 服务经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 营销销售综合管理, 客户服务技能, | 市场经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 2天 |
