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客户满意度调查

发表时间:2020-02-03 16:37:54

依据客户企业的需求,经过双方交流确认服务内容,开展客户满意度调查服务。
服务内容包括但不限于:
确认客户服务以及客户满意度在公司的经营战略、营销战略中的地位;

明确满意度调查的目标与运用;
设计满意度调查的整体方案;
开展满意度调查与研究;
形成调研报告;
提出后续改善建议;
提出后续报告运用的建议;
.......


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