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职业销售技巧 Professional Selling Skills

  • 开课时间:

    2021

  • 课程时长:

    18

  • 授课讲师:

    销售专家

  • 课程价格:

    6690

  • 天数:

    3天

  • 开课地点:

    上海, 北京, 成都,

  • 专业分类:

    销售技能训练, 销售人员素质,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业, IT行业, 房地产, 金融行业, 医疗行业, 其它行业,

  • 岗位分类:

    销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 其他岗位,

  • 关键字:

    职业销售,销售技巧

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 3天 6690 11-13 08-10 24-26 14-16 01-03 03-05
北京 3天 6690 21-23 11-13 15-17
成都 3天 6690 26-28
课程背景

前言:

      如何让客户关注我?如何与不同的客户建立良好的沟通?如何体现产品的竞争优势?如何说服客户接受我的销售建议?这些问题是加入销售队伍以后,销售人员最为关注的问题。

      本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力,系统把握销售的六个关键环节,成功塑造职业化的销售人员形象。

课程目标
适合人员概述
企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理
主要内容

课程大纲:

1. 销售人员的作用和职责

* 公司的成败取决于

 - 您每天在销售什么

 - 客户对您的期望

 - 职业化与非职业化销售人员的比较

 - 您的七大任务和职业行为准则

* 开发和管理我们的客户

 - SWOT 分析:趋利避险,寻找机会

 - 竞争对手分析

 - 寻找我们理想的目标客户

 - 您如何理解产品

 - 把握客户的动机、需求和决策过程

2. 运用您的沟通和谈判能力

* 与客户沟通的技巧

 - 三个层次的沟通障碍

 - 有效地倾听、表达、提问

 - 理解事实-观点-情感    

* 与客户进行谈判的能力

 - 谈判目标

 - 谈判6步法

 - 谈判结果

 - 谈判中容易犯的十大错误

3. 销售是一次旅行:6步法

* 准备:拜访客户

* 接触:4x20原则

* 了解

* 说服

* 决定:识别客户的绿灯信号

* 巩固:与客户的关系

4. 在销售中前进


Program Outline:

1. Duties and roles of sales staff

* Success or failure of your company depends on

- What you sell everyday

- Customer expectations

- Comparison between professional and nonprofessional sales person

- 7 tasks and professional behavior norms

* Developing and managing customers

- SWOT analysis: avoiding risks and seizing opportunities

- Analyzing competitors

- Looking for ideal target clients

- Understanding your products

- Customer motivations, needs and decision-making process during purchasing

2. Exploiting communication and negotiation skills

* Skills of communicating with customers

- Three obstacles in communication process

- Effective listening, expression and questioning

- Understanding F-O-S

* Competence in negotiation

- Objectives of negotiation

- 6 steps of negotiation

- Results of negotiation

- Ten easy-made mistakes in a negotiation

3. Stages of sales

* Preparation for a visit

* Getting in touch: the 4*20 principles

* Understanding

* Persuading

* Deciding: recognizing green light signals

* Consolidating: relationship with customers

4. Making progress in selling


主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话:021- 65214013 , 65219450, 18917636997

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师
销售专家
学员反馈

上海销能营销咨询有限公司 电话:021-65219450 65214013
邮箱:65219450(at)shortline.cn
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