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职业化成长全方位 Fundamentals of Professionalism

  • 开课时间:

    2021

  • 课程时长:

    12

  • 授课讲师:

    专家讲师

  • 课程价格:

    4190

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    上海, 北京,

  • 专业分类:

    销售人员素质, 通用职业技能与素养,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业, IT行业, 房地产, 金融行业, 其它行业,

  • 岗位分类:

    销售代表, 客服专员, 培训专员, 其他岗位,

  • 关键字:

    职业化,只有成长全方位

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 4190 01-02 12-13 27-28
北京 2天 4190 22-23 01-02 04-05
课程背景

课程背景:

       企业的管理者们都期待听到客户这样的评价:你们的员工都很“职业”,行走在职场的每个人也会为一句“你真专业”或“你的职业素养真高”而欣喜。然而,令人迷茫的是——怎样才能获得这样看似简单实则精妙的评价?

       本课程就是帮您把职业化素养细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念和行为处事的标准,令管理者更清晰地明白如何选拔、要求和培养员工,以承载本企业的优秀文化;也令员工明确在职业化道路上自我提升的方向,增加在职场上的价值。

课程目标
适合人员概述
步出学校、踏入职场不久的职场新人、新进由其他企业入职的企业新人 、希望有效提升自身职业化素养的其他人士
主要内容

1. 理解职业化一词的内涵

* 如何理解职业?到底什么是职业化的表现和行为

* 在对上、对下、对工作任务中,优秀职业人应具备的职业化的八项意识

2. 职业化之商务礼仪

* 树立职业化外在形象

* 职业场所社会交往中的礼仪

* 商务拜访与接待礼仪

* 蕴藏在电话中的职业礼仪

* 英语邮件礼仪

* 商务用餐和宴请礼仪

3. 优秀职业人需修炼的职业化沟通方法与技巧

* 沟通的基本原则和不同渠道

* 沟通三步曲:倾听、提问、重新组合

* 如何做到有效沟通

4. 优秀职业人应运用的职业化的人际协作方法

* 四种典型工作(人际)风格介绍和应用

* 沟通的P-A-C分析

* 如何与领导默契配合

* 如何与同事融洽相处

* 工作中的异议和冲突处理

5. 优秀职业人要掌握的职业化的时间压力管理方法

* 认识时间及如何对时间进行管理

* 时间管理的不同武器

* 找到并对抗时间偷窃者

* 自我解压


主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话:021- 65214013 , 65219450, 18917636997

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师

专家讲师

学员反馈

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邮箱:65219450@xiaoneng.com.cn
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