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情商培养与训练

  • 开课时间:

    2022

  • 课程时长:

    12

  • 授课讲师:

    张老师Robert

  • 课程价格:

    3980

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    北京,

  • 专业分类:

    销售人员素质, 通用职业技能与素养,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业,

  • 岗位分类:

    营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员,

  • 关键字:

    情商培养,情商训练

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
北京 2天 3980 14-15 11-12 15-16 17-18 28-29 29-30
课程背景
课程目标

课程收益:

      一个人的成功只有20%决定于其智商,而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP(神经语言程式学),旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商,管理好自己的情绪,使自己在生活和职场中的游刃有余。

适合人员概述
企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高自己情商的人士
主要内容

1.认识情商(EQ)

情商小测试

情商的提出

什么是情商

高情商的特征

什么是NLP

NLP的金字塔模型

2. 合理控制情绪

情绪的种类

正确认识情绪

情绪的钟摆理论

3、提高情商(EQ)的方法,做自己情绪的主人

价值观澄清

理念调整

情绪宣泄

心态魔方

职业态度

环境、饮食与心理调适

消除不快乐的十种方法

4.情商(EQ)提高与演练

合理情绪治疗

沟通分析训练

同理心训练

压力调适与情绪发泄演练

5. 角色扮演与情绪疏导


主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话:021- 65214013   65219450   18917636997

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师

讲师介绍:张老师 Robert

      清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

      在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

      张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

主讲的课程包括:

管理与通用技能类:

      《领导力与团队建设》《新任经理的管理技能训练》《如何有效提升执行力》《职业素质提升训练》《如何创造性解决问题》《高效能人士的七个习惯》《时间与压力管理》《压力与情绪管理》 《高效沟通技巧》《会议管理》《国际商务礼仪》《时间管理》《客户关系管理》《助理与文秘人员技能必备》等

战略与人力资源管理类:

      《非人力资源经理的人力资源管理》《高级招聘面试技巧》《绩效管理与年度评估面谈》《KPI的有效设定》《薪酬与福利体系》《成功建立企业的胜任素质模型》《职业生涯规划》《培训师的培训(TTT)》《战略人力资源管理》《平衡计分卡与战略地图》 《流程管理》《企业文化建设》《组织机构设计与工作分析》等

服务过的部分客户:

无锡布勒机械制造、山特维克矿山工程机械贸易(上海)、东芝信息机器(杭州)、斯必能通讯器材(上海)、南京搏峰电动工具、腾达航勤设备(上海)、常州法力诺长城焊管、威乐(中国)水泵系统、凯斯帕液压(上海)、江阴贝卡尔特钢丝制品、中国移动(广东)、菲尼萨光电通讯(上海)、固瑞特(天津)复合材料、阿尔斯通、郑州长城水泥、中海油(天津)、东亚银行(中国)、大众汽车金融(中国)、东风标致雪铁龙汽车金融等等

学员反馈

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邮箱:65219450@xiaoneng.com.cn
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邮编:201107 -- 地铁2、10、17号线,虹桥火车站站可达
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