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员工辅导——有效地辅导下属

  • 开课时间:

    2007

  • 课程时长:

    12

  • 授课讲师:

    钱建纲

  • 课程价格:

    2800

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    上海,

  • 专业分类:

    通用管理技能与领导力,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业, IT行业, 金融行业,

  • 岗位分类:

    营销总监, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 培训主管,

  • 关键字:

    员工辅导——有效地辅导下属

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 2800 14-15
课程背景
课程目标

培训目的:

1. 对员工辅导工作的正确理解和认识

2. 学习并有效运用员工辅导的基本技巧

3. 用正确的辅导获取任务的完成和员工的发展

4. 实现自身、员工和公司的三赢

   使学员学会工作情境中的员工辅导技巧,成为一名优秀的教练员,从而更好地带动团队员工一起成长,提升团队的绩效!

适合人员概述
针对新经理人,基层经理以及希望提升员工辅导和教练技巧的管理人员
主要内容

课程大纲:

1. 员工辅导的基本认识

员工辅导的意义

员工辅导的三块基石

辅导中应有的基本价值观

辅导中的互赖模式

2. 有效的辅导技巧一:积极聆听

倾听的原则

同理性倾听

3. 有效的辅导技巧二:解决问题

  提问的技巧

  如何探究事实的真相

4. 有效的辅导技巧三:启发主人翁责任感

  如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解

  如何有效授权

  如何启发员工主人翁责任感

5. 有效的辅导技巧四:反馈

  如何客观地反馈和积极地回应

  反馈的原则

  反馈应注意的问题

  如何培养员工的自我发现意识

6. 总结:对员工辅导工作的再认识

  辅导中的行为认识

  在员工辅导过程中四种不同的角色

  员工辅导的总体原则

  如何在员工辅导中建立互赖的人际关系

  用正确的辅导方式帮助员工成长


主办单位

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

听课费用:2800/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)

联系方式

电话:021- 65214013   65219450

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师

讲师介绍:

钱建纲老师,毕业于复旦大学管理学院,获企业管理硕士,曾在美资跨国公司工作十余年,主要从事销售和管理工作,曾担任跨国公司大中国区域的培训经理,熟悉企业管理和企业内训,尤其是对外资企业的营销人员和管理人员的培训。专业讲授营销和管理类培训课程,具有丰富的管理实务和培训授课的经验。

曾经开设过的培训课目主要有:领导型经理-以绩效为导向的管理、企业培训体系建立、新经理人的培训、培训师的培训、员工发展和绩效管理、情境领导、变革管理、高效团队建设。

钱先生曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,能启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即"成功取决于能力、意愿和承诺"。曾经提供培训服务的客户有世界知名跨国公司,也有国内大中型企业和民营企业,行业涉及IT、电子、制造、医药、汽车、物流等众多领域。培训过的部分客户名单:葛兰素威康制药、拉法基小野田、霍尼维尔、德尔福汽车空调、富士施乐(中国)公司、施奈德工业控制、明基电通信息、美特勒-托利多、依多科化工、金宝电子、国际吉象人造林制品集团、东信冠群软件有、远纺工业、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、东方航空、中外运、中石化、氯碱化工、凯泉泵业、汇浦科技、朝华软件、紫江集团、紫江彩印、远东国际租赁、信谊药业、施耐德配电电器、航星机械(集团)、新索音乐、中海集装箱运输、腾发建筑、微创医疗等。

学员反馈

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邮箱:65219450@xiaoneng.com.cn
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